3S

Communication

Formation et Coaching

La formation issue de l'aviation adaptée au monde de l'entreprise.

Cette formation s’appuie sur les principes du Crew Resource Management (CRM) et des Facteurs Humains, développés et éprouvés dans l’aéronautique, un secteur où la performance technique ne peut jamais être dissociée de la performance collective.

Connaîre sa propre "notice d'utilisation",
mieux intéragir,
mieux colaborer.

Le Savoir-Être, pilier de la compétence.

Le savoir s'apprend.
Le savoir-faire se forge.
Le savoir-être se travaille.

Un travail sur soi et
un travail sur l'autre

Souvent oublié par le monde de l'entreprise au profit des deux autres "S", le Savoir-Être est un pilier de la compétence et de la performance.

Une formation personnelle et individualisée grâce au coaching

Première phase : Coaching

Objectifs :- Connaitre sa "notice de fonctionnement"
- Exercices Inter-séances
- Construire de nouveaux objectifs SMART en Savoir-Être et en communication
- Mise en place de premiers plans d'action
- Permet au formateur d'adapter le contenu pour la seconde phase

Seconde phase : Formation

Contenu :- Facteurs humains et communication
- Conscience situationnelle
- Écoute active
- Pièges et parades en communication
- Crew Ressource Management
- Suivi de coaching et plans d'actions
Une validation des compétences sera effectuée en fin de formation.

Je suis Arnaud FLANDIN,
contrôleur aérien,
formateur en facteurs humains
et coach professionnel certifié.

Je suis aiguilleur du ciel à la tour de contrôle de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry depuis 15 ans.En plus de mes fonctions de formateur et de coach, je suis également instructeur, examinateur et pilote privé sur mon temps libre.

On dit de mon métier qu'il est l'un des plus stressant au monde et que le Savoir-Être représente jusqu'à 50% de la qualification attendue.Il m'a fallut plus de 12 ans pour comprendre les mécanismes humains à l’œuvre dans un environnement hautement exigeant, où la rigueur, la fiabilité et la performance collective ne laissent aucune place à l’approximation.Aujourd’hui, je transpose ces compétences au service des cadres et managers confrontés à des enjeux de performance et de responsabilité.

Cette formation est destinée à celles et ceux qui ont à cœur de s’améliorer, en acceptant de porter un regard lucide sur leurs pratiques, leurs fonctionnements et leur posture.


Tarifs et prestations sur demande en fonction de vos besoin :


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06.70.35.57.11